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    Lojas Físicas

    Responsabilidade Social & Sustentabilidade

    Política de RSC


    Eficácia, Iniciativa, Respeito, Equipe e Cliente são os valores que definem o DIA e se estabelecem como referência para a Ética Profissional e uma correta tomada de decisão. Estes valores servem de fundamento para o desenvolvimento da Política de Responsabilidade Social Corporativa, que é articulada por meio de doze princípios básicos, sustentando o seu propósito de crescimento rentável e refletindo o seu compromisso com a sociedade e com o meio ambiente:

    Promover as melhores práticas de Governança Corporativa, priorizando a transparência, a ética na gestão dos negócios e a gestão adequada dos riscos.

    Gerir de forma responsável tanto os riscos financeiros e não financeiros, como as oportunidades decorrentes da evolução do Grupo e do ambiente.

    Criar e manter uma comunicação responsável, clara e bidirecional com os grupos de interesse (consumidores, empregados, franqueados, fornecedores, sociedade civil e acionistas) para conhecer melhor as suas expectativas e adaptar o funcionamento do negócio de maneira eficiente à satisfação de todos os envolvidos.

    Trabalhar na melhoria contínua de todos os processos para favorecer o acesso a uma alimentação de qualidade com os melhores preços para o consumidor, vinculando também a ação social da empresa com acesso à alimentação para os grupos menos favorecidos e vulneráveis, com especial atenção à infância.

    Promover boas práticas de compra responsável e de alimentação saudável, bem como fornecer informação nutricional completa sobre os produtos em benefício do consumidor.

    Garantir a máxima proteção e privacidade dos consumidores e franqueados por meio de um cumprimento integral dos regulamentos existentes.

    Promover o respeito à diversidade, desenvolvendo condições adequadas para o funcionamento das equipes com diferentes capacidades.

    Apoiar a igualdade entre homens e mulheres.

    Promover o cuidado da segurança e da saúde de todas as pessoas que integram à empresa.

    Apoiar a formação e o desenvolvimento profissional das pessoas que fazem parte da empresa.

    Contribuir para uma melhor gestão dos recursos naturais e do meio ambiente por meio da eficiência energética, da inovação e da conscientização dos empregados, para minimizar os impactos negativos derivados da nossa atividade.

    Promover e garantir o cumprimento do Pacto Mundial das Nações Unidas.